Politica de returnare

Capitolul 4 - Returnare (parte integrantă a Termenilor şi Condiţiilor)

Produsele achiziționate la distanță, de pe Website-ul Companiei, se pot returna conform O.G. 130/2000.

Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris Compania, folosind datele din Contact, că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produselor, în cazul Persoanelor Fizice, sau în termen de 5 zile lucrătoare, în cazul Persoanelor Juridice.

Taxele de transport pentru returnarea produselor vor fi achitate de către cumpărător. Compania va înapoia contravaloarea produselor în cel mult 30 de zile de la data cererii scrise a returnării.

Nu se acceptă pentru returnare următoarele produse:
- produsul a fost folosit parțial sau în totalitate (reperul a fost montat pe autovehicul sau s-a încercat montarea acestuia).
- produsul prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri etc.
- lipsește ambalajul original al produsului (așa cum a fost livrat către client) și/sau ambalajul original al produsului prezintă modificări fizice.